ブルーチップ株式会社(以下「当社」という)は、個人情報を適切に保護することが重要であると認識し、個人情報保護に関する法律等を遵守するとともに、業務の適正な運営と管理を実施し、個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
さらに、当社はプライバシーマーク認定事業者として、JIS規格の個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を確実に運用してまいります。
個人情報保護方針の内容について、また個人情報に関する照会、訂正、削除につきましては、次の連絡先へご連絡ください。
※なお、お問い合わせの対応に際し、ご本人であることを確認させていただくことがあります。
■ご連絡先:<お客様相談室>
(※個人情報に関する苦情及びクレームの対応窓口)
■電話番号:フリーダイヤル
0120-266-070
■対応時間:10:00〜17:30(祝祭日、年末年始は除きます。)
2004年 7月1日制定
2005年 9月 1日改訂
2006年12月 1日改訂
2008年 1月 1日改訂
2008年11月 1日改訂
2011年 8月 1日改訂
2019年11月26日改訂
2022年 4月 1日改訂
2022年10月 1日改訂
≪個人情報を本人以外から取得する場合の利用目的の公表≫
当社は、当社の加盟店様から本人の同意を受けた上で、加盟店様の会員情報(個人情報)の提供を受けています。
当社が加盟店様から提供受ける個人情報は、「お名前」「ご住所」「電話番号」の基本情報と「生年月日」「性別」「メールアドレス」の任意情報であり、その利用目的は次の通りです。
≪開示対象個人情報に関する周知≫
当社に提供いただいたお客様の“個人情報の開示等”につきましては、上記の『お客様相談室』にて受け付けます。
その際、当社はお客様ご本人又は正式な代理人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内で対応します。
※なお、“個人情報の開示等”とは、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求め」に応じることを含みます。
■事業者の氏名又は名称:ブルーチップ株式会社
■個人情報管理責任者の氏名又は職名、所属及び連絡先:連絡いただければ回答します。
■すべての開示対象個人情報の利用目的:連絡いただければ回答します。
■開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先:『お客様相談室』で受け付けます。
■開示等の求めに応じる手続は、次の通りです。
2022年10月1日
〒103-0027
東京都中央区日本橋2-16-2
ブルーチップ株式会社
代表取締役社長 宮本 洋一
ブルーチップ株式会社はお客様の個人情報を取扱うに際し、個人情報保護方針を定め、個人情報保護に関する法律等を遵守するとともに、業務の適正な運営と管理を実施し、お客様の個人情報保護に万全を尽くします。
当社はお客様からの個人情報(「お名前」「ご住所」「電話・FAX番号」「生年月日」「性別」「メールアドレス」等、以下「基本情報」という)について、当社のBEAMシステム(電子ポイントシステム)を採用いただいた取引先(以下「加盟店」という)から、お客様本人の同意を受けた上で提供いただいております。
当社は加盟店から提供いただいた基本情報の個人情報及びお客様が獲得したビーム(ポイント)の取引情報について、次の目的の範囲内で利用いたします。
(1)暗証番号(パスワード)照会受付時の本人確認に利用します。
(2)貯められたビームによる商品交換受付申込の際の発送先として利用します。
(3)当社から商品交換推奨情報やキャンペーン告知など、DM等で案内することがあります。
(4)お客様の取引状況を把握するための分析資料として、個人を特定しない統計資料を作成することがあります。
(5)お客様からの各種お問合せへの対応を迅速に行うために利用します。
当社が加盟店から提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除いて、第三者へ提供・開示等を行いません。
(1)事前にお客様の同意・承諾を得た場合
(2)お客様及び第三者の生命、身体、財産などの公共の利益又はお客様の利益のために必要であると判断した場合
(3)当社が合併、分社化、営業譲渡等により、事業が継承され個人情報を引継ぐ場合
(4)法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
当社は、加盟店から提供された個人情報を、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、その取扱いを外部業者に対して委託する場合があります。なお、その際には、個人情報保護に関する秘密保持契約の締結を義務付け、厳正な管理を実施するよう適切な指導・監督を行います。
<委託先業者例>
(1)BEAMSHOPにてご注文いただいた商品を発送するための物流会社及び配送会社
(2)お客様との取引状況を安全かつ正確に記録するためのサーバ管理会社
お客様ご自身の個人情報に関する開示や訂正等を希望される場合は、原則として当該BEAMカード発行店舗にてお願いいたします。なお、当社で実施する場合は、安全かつ合理的な範囲で速やかに対応いたします。BEAM会員情報に関するお問合せや訂正につきましては、下記のお問合わせ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示につきましては、別途実費相当分を請求させていただく場合があります。
[お問合わせ窓口]
〒781-0806 高知県高知市知寄町2-1-37 ちより街テラス4F
ブルーチップ株式会社 お客様相談室(個人情報関連担当)
フリーコール0120-266-070
(受付時間 10:00〜17:30 土日祝日を除きます。)
2005年12月15日制定
2008年 1月 1日改訂
2008年12月 8日改訂
2022年10月 1日改訂